深圳市审计局2024第三季度信件类别分析

深圳市审计局2024第三季度内容主题分析

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深圳市审计局回复时间分析

总体回复情况 咨询类回复情况 政策类回复情况 建议类回复情况

总体回复情况

  截至2024年,深圳市审计信息网始终高度重视公众留言,信件处理效率和回复时间均严格按照要求仔细分析并全方位解答。通过分析结果发现,咨询类回复时间为3.5天;政策类为3.1天;建议类为2.5天。

深圳市审计局信件篇幅分析

回复/来信字数比

在分析各项来件后可知信件的平均字数为85字,回复平均字数为146字。深圳市审计局高度重视信件回复质量,尽量细化回复内容,在精准回复群众来信的同时简洁明了,表述清楚。回复字数与来信字数比呈上升趋势,我局更重视群众工作,对网友咨询投诉件的回复更加细化、具体,尽量切实解答网友疑问。

深圳市审计局热门办事事项